Definir criterios
Métricas alineadas con la función y los objetivos del negocio.
Resultados y evaluación
Comprobamos
qué ha mejorado.
Medimos el antes y el después para mostrar con claridad el valor de cada intervención, incluidas sus limitaciones y posibles regresiones.
◎ A medida de tu contexto⚙ Enfoque práctico▥ Evaluación explícita
PLANTILLA DE EVALUACIÓN
Sin métricas realesComparación verificable
Exactitud funcional
Línea base → Reevaluación
Por medirConsistencia
Variación en tareas equivalentes
Por medirCorrecciones humanas
Revisión necesaria por tarea
Por medirTiempo por tarea
Condiciones comparables
Por medirCalidad de fuentes
Pertinencia y trazabilidad
Por medirErrores críticos
Riesgos y regresiones
Por medirEjemplo de estructura de evaluación. No representa resultados obtenidos.
Cómo medimos
Seleccionar tareas
Escenarios representativos y criterios de corrección explícitos.
Evaluar la línea base
Registro del comportamiento antes de intervenir.
Aplicar la intervención
Cambios documentados y condiciones controladas.
Repetir la evaluación
Tareas y condiciones comparables.
Documentar resultados
Mejoras, regresiones, alcance y limitaciones.
Qué medimos
Exactitud funcional
Consistencia
Correcciones humanas
Tiempo por tarea
Calidad de fuentes
Coste por tarea útil
Procedimientos
Errores críticos
Sin resultados fabricados.
No se publican porcentajes de mejora ni casos de clientes sin medición y autorización. Un caso real debe documentar la situación inicial, la intervención, la metodología, los resultados y sus limitaciones.
De datos a decisiones